Η διοίκηση επιχειρήσεων είναι ένας τομέας διοίκησης που ασχολείται με το σχεδιασμό και τον έλεγχο της διαδικασίας παραγωγής και τον επανασχεδιασμό των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στην παραγωγή αγαθών ή υπηρεσιών. Περιλαμβάνει την ευθύνη να εξασφαλίζει ότι οι επιχειρηματικές δραστηριότητες είναι αποτελεσματικές όσον αφορά τη χρήση όσο το δυνατόν λιγότερων πόρων και την αποτελεσματικότητά τους όσον αφορά την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών. Αφορά τη διαχείριση ενός ολόκληρου συστήματος παραγωγής, το οποίο μετατρέπει τις εισροές (στις μορφές πρώτων υλών, την εργασία και την ενέργεια) σε προϊόντα (με τη μορφή αγαθών ή / και υπηρεσιών) ως περιουσιακό στοιχείο ή παραδίδει ένα προϊόν ή υπηρεσιών. Οι λειτουργίες παράγουν προϊόντα, διαχειρίζονται την ποιότητα και δημιουργούν υπηρεσίες. Η διαχείριση των επιχειρήσεων καλύπτει τομείς όπως τα τραπεζικά συστήματα, τα νοσοκομεία, οι εταιρείες, η συνεργασία με τους προμηθευτές, τους πελάτες και τη χρήση τεχνολογίας. Οι λειτουργίες είναι μία από τις σημαντικότερες λειτουργίες σε έναν οργανισμό, μαζί με αλυσίδες εφοδιασμού, μάρκετινγκ, χρηματοδότηση και ανθρώπινο δυναμικό. Η λειτουργία λειτουργίας απαιτεί διαχείριση τόσο της στρατηγικής όσο και της καθημερινής παραγωγής αγαθών και υπηρεσιών.