La Ley de Telemercadeo y Fraude al Consumidor y Prevención del Abuso es una ley federal en los Estados Unidos cuyo objetivo es proteger a los consumidores contra el engaño y el abuso de telemercadeo. La Comisión Federal de Comercio hace cumplir esta ley. La ley expandió los controles sobre telemercadeo y le dio más control para prescribir reglas a la Comisión Federal de Comercio. Después de la aprobación de la ley, la Comisión Federal de Comercio debe (1) definir y prohibir las prácticas engañosas de telemercadeo; (2) mantener a los telemercaderes de las prácticas que un consumidor razonable consideraría coercitivas o invasivas de privacidad; (3) establecer restricciones a la hora del día y de la noche en que se pueden hacer llamadas no solicitadas a los consumidores; (4) requerir que la naturaleza de la llamada sea divulgada al comienzo de cualquier llamada no solicitada que se realice con el propósito de tratar de vender algo.
|