बेल कनाडा, उत्तरी टेलीकॉम और बेल उत्तरी अनुसंधान (उत्तरी टेलीकॉम और बेल उत्तरी अनुसंधान) के बाद सहयोगी टीम द्वारा बनाई गई ट्रिलियम मॉडल, बाद में नॉर्टेल नेटवर्क में विलय हो गई) आईएसओ 9000 श्रृंखला, क्षमता परिपक्वता मॉडल (सीएमएम) से सॉफ्टवेयर के लिए आवश्यकताओं को जोड़ती है, और प्रदर्शन उत्कृष्टता के लिए बलड्रिज मानदंड, आईईईई से सॉफ्टवेयर गुणवत्ता मानकों के साथ। ट्रिलियम में एक दूरसंचार अभिविन्यास है और ग्राहक फोकस प्रदान करता है। ट्रिलियम मॉडल में प्रथाओं को एक बेंचमार्किंग अभ्यास से लिया गया है जो सभी प्रथाओं पर केंद्रित है जो संगठन के उत्पाद विकास और समर्थन क्षमता में योगदान देंगे। ट्रिलियम मॉडल सॉफ्टवेयर विकास जीवन चक्र, अधिकांश सिस्टम और उत्पाद विकास और समर्थन गतिविधियों, और संबंधित विपणन गतिविधियों की एक बड़ी संख्या के सभी पहलुओं को शामिल करता है। मॉडल में वर्णित कई अभ्यास सीधे हार्डवेयर विकास पर लागू किए जा सकते हैं।
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