Seorang Insinyur Pelanggan (CE) adalah seorang pekerja yang ruang lingkup pekerjaan utamanya adalah menyediakan layanan kepada pelanggan yang telah menandatangani kontrak dengan perusahaan. Awalnya, istilah ini digunakan oleh IBM, tetapi sekarang Customer Engineer juga digunakan oleh perusahaan lain.
|