사회적 영향은 사람의 감정, 의견 또는 행동이 다른 사람의 영향을받을 때 발생합니다. 사회적 영향은 많은 형태를 취하며 적합성, 사회화, 또래 압력, 순종, 리더십, 설득, 판매 및 마케팅에서 볼 수 있습니다. 1958 년 하버드 대학의 심리학자 인 허버트 켈만 (Herbert Kelman)은 사회적 영향력의 세 가지 종류를 밝혀 냈습니다.규정 준수는 사람들이 다른 사람과 동의하는 것으로 보이지만 실제로 의견을 비공개로 유지하는 것입니다.신원 확인은 유명한 유명 인사와 같이 사람들이 좋아하고 존중받는 사람의 영향을받는 경우입니다.내면화 란 사람들이 신념이나 행동을 받아들이고 공적으로나 사적으로 모두 동의하는 것입니다.모튼 도이치 (Morton Deutsch)와 해럴드 제라드 (Harold Gerard)는 인간이 다른 사람들의 기대에 부응하도록 유도하는 두 가지 심리적 필요성을 설명했다. 여기에는 우리의 옳은 요구 (정보의 사회적 영향력)와 우리의 좋아할 필요성 (규범 적 사회적 영향)이 포함됩니다. 정보 영향력 (또는 사회적 증거)은 현실에 대한 증거로서 타인의 정보를 받아들이는 영향이다. 자극은 본질적으로 애매하거나 사회적 불일치 때문에 사람들이 불확실 할 때 정보 영향력이 작용합니다. 규범 적 영향은 타인의 긍정적 인 기대에 부합하는 영향이다. 켈만 (Kelman)의 유형학 측면에서 규범 적 영향은 대중의 준수를 이끌어내는 반면, 정보의 영향력은 사적인 수용으로 이끈다. [복종 : 인간의 행동][필요한 것][규범적인 사회적 영향] |